Баскетбольный клуб «Автодор»  — один из самых успешных и титулованных мужских клубов в российском баскетболе. Основанный в 1960 году под названием «Спартак» (впоследствии – «Автодорожник», с 1996 г. – «Автодор»), клуб с берегов Волги добился значительных результатов как на внутренней, так и на международной аренах. 

Сборная клуба играет в Единой Лиге ВТБ, их игры регулярно собирают большое количество зрителей, что для организаторов означает проблему с очередями. К тому же, у клуба нет специализированного помещения для продажи билетов и до работы с Radario их реализация происходила «на коленке». Ранее клуб не работал с технологичными решениями, бюджета на разработку, интеграцию и дополнительное оборудование просто не было.

Команда Radario начала сотрудничество с клубом и запустила электронные продажи для них. Благодаря нашей платформе «Автодор» получил возможность самостоятельно управлять электронными продажами на сайте, доступ к статистике и аналитике в режиме онлайн, CRM-системе, начал накапливать базу болельщиков и возможность настраивать системы лояльности.

Так, у БК «Автодор» появился собственный электронный кабинет Radario для заведения и контроля событий с электронной схемой стадиона.

В личном кабинете в системе  Radario БК «Автодор» в режиме онлайн заводит квоты билетов, контролирует продажи и анализирует каждый из запущенных каналов, а также осуществляет синхронизацию данных в кабинете и на входе для проведения контроля и учета билетов в дни матчей. Исходя из требований клуба мы доработали шаблон электронного билета. Для контроля билетов на входе ввели android-смартфоны с приложением Radario, которое позволяет сканировать штрих или QR-коды. Использование данного оборудования позволяет избежать ошибок, вызванных «человеческим фактором»: когда зритель теряет бумажный билет или случайно проходит в другой сектор.

Клуб накапливает базу болельщиков и уже начал работать с маркетинговой платформой Radario, которая позволяет продвигать события с помощью персонализированного маркетинга и автоматизировать данный процесс.

Узнайте больше в блоге Radario.

«Тосно» — профессиональный футбольный клуб из города Тосно, Ленинградская область. Был основан в 2013 году, выступает в первенстве ФНЛ.

Данный клуб является сравнительно небольшим и не имеет собственного стадиона. Что касается электронных продаж — опыта у клуба не было, и Radario стали для них первым решением, которому они доверили реализацию билетов через интернет.

Клубу необходимы было организовать предпродажу билетов на сайте клуба, а также требовалась «живая касса» для продажи билетов во время матча.

Что мы сделали:

• Предоставили ФК «Тосно» собственный электронный кабинет Radario для заведения и контроля событий с электронной схемой стадиона;
• Показали как пользоваться аналитикой, статистикой, CRM, настраивать программу лояльности (все это также есть в кабинете организатора);
• Доработали шаблон билета под требования ФНЛ: как электронного, так и печатного вида;
• Во время каждого матча мы организуем контроль и продажи билетов через кассы: предоставляем оборудование (термопринтеры, ноутбуки, сканеры для контроля), проводим инструктаж сотрудников ФК Тосно по его использованию;

По итогам интеграции платформы Radario клуб осуществляет продажи через собственный сайт, социальные сети. Продажа билетов осуществляется из единого облака (как электронных, так и бумажных), клуб самостоятельно управляет продажами и отслеживает эффективность с помощью аналитики, пользуется удобной системой отчетности. Для построения маркетинговых коммуникаций со зрителем ФК «Тосно» использует систему промокодов и программу лояльности.

Узнайте больше в блоге Radario.

Red City Fights  — это бойцовское шоу, включающее в себя серию профессиональных бойцовских турниров по правилам ММА (смешанные единоборства), шоу-программу, розыгрыш призов и участие специальных гостей. Организатором мероприятия является Федерация Смешанного боевого единоборства (ММА) Республики Марий Эл.

До работы с Radario RCF не использовали каналы продаж билетов через интернет. Самостоятельно организовать их не позволял бюджет и нехватка персонала — о разработке и покупке оборудования речи не шло. Облачное решение Radario стало для них возможностью запустить продажи онлайн и через кассу без больших затрат.

Для использования платформы Radario мы предоставили организатору личный электронный кабинет для заведения событий, управления продажами и отчетностью, работой со статистикой и программой лояльности, использования CRM и схемы стадиона. Для контроля билетов на входе успешно используются android-смартфоны с приложением Radario.

Сегодня Red City Fights ведут продажи из единого билетного поля на сайте и в социальных сетях, в кассах. Для построения маркетинговых коммуникаций со зрителем они используют систему лояльности и промо-кодов и наращивают пользовательскую базу с каждым купленным билетом.

Данный пример интеграции платформы иллюстрирует возможность запустить продажи онлайн как крупным, так и небольшим организаторам, с минимальными затратами и довольно широким функционалом, позволяющим не только вести продажи, но и реализовывать маркетинговые компании.

Узнайте больше в блоге Radario.